解决方案:远程运行和维护库存软件解决了分布式客户的售后服务问题
当启动储备软件并正常运行时，大量用户将安装并使用它。在软件运行过程中，软件提供商应做好软件的后期维护工作，例如消除障碍，使软件正常运行以及为用户带来良好的售后服务经验。
困难+需求
市场上通用的专业股票分析软件可以为投资者提供基本的市场服务和数据产品，以协助投资者进行决策。客户使用库存终端时，可能会出现登录，使用，查询，系统升级等问题。由于客户和终端的售后技术支持，不能及时解决客户的使用问题。有效的方式。原因如下：
☞大多数用户对计算机知识知之甚少，无法准确描述遇到的问题；
☞股票终端软件的技术问题通常无法通过电话清楚地解释；
☞技术人员看不到客户的软件界面，无法查明问题；
☞发送技术支持进行亲自维修，浪费时间和成本；
☞让用户亲自去维修中心会降低客户满意度。
股票软件终端的技术支持问题一直困扰着软件提供商。如何有效解决问题是股票软件提供商面临的问题。
方案设计
软件提供商可以通过远程控制解决方案为客户提供技术支持。具有十多年遥控技术经验的向日葵产品已在业界得到广泛认可。他们专业提供远程启动，远程控制，远程文件传输，远程支持和管理整个解决方案。在软件提供商原始财务平台的Web端集成Sunflower SDK +服务器本地化部署模式股票软件，以实现远程功能和平台集成。
1、产品列表
（[1）向日葵遥控器SDK功能集成
（[2）服务器本地化部署
2、项目优势
（[1） Sunflower功能支持嵌入式独立软件或平台，根据库存软件提供商自身独特的运维需求，提供集成到库存软件中的SDK软件包股票软件，与企业原始软件集成，节省了额外的研发投资并节省时间，从而使软件供应商能够快速，低成本地获得售后运维解决方案；
（2）服务器的本地化部署，在确保企业数据安全的同时，还创建了稳定的操作环境。企业自主控制所有数据和权限，以确保高数据安全性并不断提高用户信任度；
（3）远程控制功能与库存软件高度集成，可以展示企业的实力，为客户节省安装第三方软件的麻烦，并避免一些潜在的风险。
实施部署
向日葵远程功能已嵌入到库存软件中，并集成在原始业务工作平台上，从而为库存软件提供了更高的安全级别售后运维解决方案。
-方案拓扑-
（1）客户端：在不更改程序原始配置选项的情况下，将Sunflower Quick SDK集成到储备软件平台中，以便储备软件立即具有稳定，高效和安全的远程服务功能；
（2）控制终端：将Sunflower SDK功能集成到软件供应商的原始库存管理平台（web）中，可以节省额外的研发投资和时间成本，并避免潜在的技术风险。售后人员可以轻松实现对其软件产品中的客户端软件进行远程管理和维护；
（3）服务器本地化部署：基于库存软件提供商对数据隐私和产品功能稳定性的重视，服务器是本地部署的，因此数据不需要通过第三方服务器或云，并且本地私有数据是安全的；性行为更为安全；就技术而言，所有数据都在本地，这对于二级组织和开发更加方便。
实现效果
通过集成Sunflower远程控制功能，库存软件平台可以轻松实现软件的售后服务以及操作和维护。客户端不需要安装第三方软件程序。只要在库存软件终端中一键启动远程协助请求，就可以获得ID和密码并将其提供给库存软件供应商的售后技术人员，他们可以轻松实现远程连接，提供软件使用，售后服务，例如登录和故障排除。
值得一提的是，集成了Sunflower的库存软件后，售后工程师将仅指导库存软件在远程控制客户问题时解决问题，而不会干扰用户计算机上其他软件或系统的使用。它可以安全有效地解决用户在股票平台上遇到的相关难题。
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